Hier findest du Antworten auf häufige Fragen zu Webdesign, Logoentwicklung, Branding, Grafikdesign, Hosting und technischer Betreuung. Außerdem erfährst du mehr über die Zusammenarbeit mit Digitale Alchemy, den Projektablauf und individuelle Lösungen für Selbstständige, Start-ups, kleine Unternehmen, Praxen und Vereine.
Digitale Alchemy entwickelt individuelle digitale Auftritte für Selbstständige, kleine Unternehmen, Praxen und regionale Betriebe. Das Angebot umfasst unter anderem Webdesign, Logoentwicklung, Branding, Grafikdesign, Webseiten-Checks, Hosting und technische Betreuung. Im Mittelpunkt stehen Lösungen, die professionell wirken, verständlich aufgebaut sind und zum jeweiligen Unternehmen passen.
Die Leistungen richten sich insbesondere an Selbstständige, Gründer, kleine Unternehmen, Praxen, Gastronomiebetriebe und regionale Dienstleister. Digitale Alchemy unterstützt sowohl bei einem vollständigen Neustart als auch bei der Weiterentwicklung bereits vorhandener Websites, Logos oder Werbemittel.
Digitale Alchemy arbeitet besonders mit Unternehmen aus Jossgrund, Bad Orb, Gelnhausen, dem Main-Kinzig-Kreis und dem Spessart zusammen. Eine Zusammenarbeit ist jedoch auch vollständig online möglich. Abstimmungen, Entwürfe, Rückmeldungen und Dateien können digital ausgetauscht werden.
Ja. Es können sowohl einzelne Leistungen als auch umfassende Gesamtpakete beauftragt werden. Möglich sind beispielsweise nur ein Logo, ein Flyer, eine technische Anpassung, ein Webseiten-Check oder die vollständige Entwicklung eines digitalen Unternehmensauftritts.
Digitale Alchemy bietet persönliche Betreuung ohne komplizierte Agenturstrukturen. Projekte werden individuell geplant und nicht aus einem starren Baukastensystem übernommen. Dadurch bleiben Kommunikation, Entscheidungen und Kosten nachvollziehbar.
Die technische Betreuung kann Updates, Funktionsprüfungen, Fehlerbehebung, kleinere Anpassungen und allgemeine Unterstützung umfassen. Der genaue Umfang richtet sich nach dem gebuchten Betreuungs- oder Care-Paket.
WordPress, Themes und Plugins werden regelmäßig weiterentwickelt. Updates können Sicherheitslücken schließen, Fehler beheben und die Kompatibilität erhalten. Ohne regelmäßige Pflege steigt das Risiko für technische Probleme und Ausfälle.
Ja. Die Betreuung kann auch kleinere Darstellungsfehler, Fragen zu Funktionen oder technische Unsicherheiten abdecken. Je nach Aufwand wird das Problem direkt bearbeitet oder vorab abgestimmt.
Das ist grundsätzlich möglich. Vor Beginn wird geprüft, wie die Website aufgebaut ist, welche Plugins eingesetzt werden und in welchem technischen Zustand sie sich befindet. Danach kann entschieden werden, welche Form der Betreuung sinnvoll ist.
Bei einem Ausfall wird zunächst geprüft, ob das Problem beim Hosting, bei WordPress, einem Plugin oder einer fehlerhaften Einstellung liegt. Anschließend werden die möglichen Schritte und der voraussichtliche Aufwand mit dir abgestimmt.
Das hängt vom jeweiligen Betreuungspaket ab. Kleinere Text- oder Bildänderungen können enthalten sein oder separat berechnet werden. Der genaue Umfang wird vorab eindeutig festgelegt.
Möglich sind unter anderem Flyer, Visitenkarten, Plakate, Social-Media-Grafiken, Banner, Präsentationsgrafiken und individuelle Gestaltungselemente für Websites. Die Gestaltung wird an den jeweiligen Einsatzzweck und das vorhandene Erscheinungsbild angepasst.
Ja. Bereits vorhandene Logos, Farben, Schriften und Gestaltungsvorgaben können übernommen werden. Dadurch entsteht ein einheitlicher Auftritt über Website, Social Media und Drucksachen hinweg.
Ja. Druckdaten können passend für die jeweilige Druckerei vorbereitet werden. Dabei werden unter anderem Format, Auflösung, Beschnitt, Farbraum und Dateityp berücksichtigt. Die genauen Anforderungen sollten möglichst vor der finalen Erstellung vorliegen.
Je nach Projekt können bearbeitbare Vorlagen erstellt werden. Das eignet sich beispielsweise für wiederkehrende Social-Media-Beiträge, Angebote, Veranstaltungen oder einfache Werbegrafiken. Vorher wird abgestimmt, mit welchem Programm die Vorlagen später bearbeitet werden sollen.
Ja. Es können einzelne Beiträge, Kampagnenmotive oder wiederverwendbare Vorlagen für Plattformen wie Instagram und Facebook erstellt werden. Dabei werden Format, Lesbarkeit und Wiedererkennbarkeit für den jeweiligen Kanal berücksichtigt.
Beim Hosting werden die Dateien und Daten einer Website auf einem Server gespeichert, damit die Website dauerhaft im Internet erreichbar ist. Je nach Paket können zusätzlich eine Domain, E-Mail-Postfächer, SSL-Verschlüsselung und Backups enthalten sein.
Je nach vereinbartem Paket können Domainname, Speicherplatz, E-Mail-Postfächer, SSL-Zertifikat und regelmäßige Backups enthalten sein. Der genaue Leistungsumfang wird vor Vertragsbeginn transparent festgehalten.
Bei den angebotenen Hostinglösungen kann ein SSL-Zertifikat enthalten sein. Dadurch wird die Verbindung zwischen der Website und ihren Besuchern verschlüsselt. Eine verschlüsselte Website ist an der Adresse mit https erkennbar.
Ja. Eine vorhandene Domain kann in vielen Fällen zu einem neuen Anbieter übertragen oder mit einer neu erstellten Website verbunden werden. Vor dem Umzug wird geprüft, welche Zugangsdaten, Auth-Codes und Einstellungen benötigt werden.
Vor einem Umzug werden die vorhandenen E-Mail-Adressen und Postfächer geprüft. Anschließend können entsprechende Postfächer beim neuen Hosting eingerichtet werden. Bestehende E-Mails sollten vorab gesichert oder kontrolliert übertragen werden.
Je nach Hosting- oder Betreuungspaket werden regelmäßige Backups erstellt. Wie oft diese Sicherungen erfolgen und wie lange sie aufbewahrt werden, richtet sich nach dem vereinbarten Leistungsumfang.
Ein Komplettpaket verbindet mehrere Leistungen zu einem einheitlichen Unternehmensauftritt. Je nach Projekt können Logo, Branding, Website, Grafiken, Hosting, technische Einrichtung und weitere Gestaltungselemente enthalten sein.
Ein Komplettpaket eignet sich besonders für Gründer, neue Unternehmen oder Betriebe, deren bestehender Auftritt nicht mehr einheitlich wirkt. Statt Logo, Website und Grafiken getrennt zu entwickeln, entsteht ein zusammenhängendes Gesamtkonzept.
Nein. Vorhandene Logos, Texte, Bilder, Domains oder andere Inhalte können geprüft und gegebenenfalls weiterverwendet werden. Es wird nur neu erstellt, was für einen stimmigen Gesamtauftritt tatsächlich erforderlich ist.
Ja. Umfangreiche Projekte können in einzelne Phasen aufgeteilt werden. Beispielsweise kann zunächst das Branding entwickelt und anschließend die Website umgesetzt werden. Dadurch bleiben Entscheidungen und Kosten besser überschaubar.
Das hängt vom jeweiligen Umfang ab. Wenn mehrere Leistungen gemeinsam geplant und umgesetzt werden, können bestimmte Arbeitsschritte effizienter miteinander verbunden werden. Im Angebot wird transparent dargestellt, welche Leistungen enthalten sind.
Ja. Der Unternehmensauftritt kann später beispielsweise um zusätzliche Unterseiten, Social-Media-Vorlagen, Werbemittel, Buchungssysteme oder individuelle Funktionen ergänzt werden.
Im Kundenbereich können Informationen zu laufenden Projekten bereitgestellt werden. Dazu gehören beispielsweise Projektstatus, Fortschrittsanzeigen, Meilensteine, Dateien und Hinweise zu den nächsten Schritten.
Nein. Der Kundenbereich ist geschützt und nur nach einer Anmeldung erreichbar. Inhalte werden dem jeweiligen Kundenkonto und Projekt zugeordnet.
Wenn für dein Projekt Dateien hinterlegt wurden, können diese direkt im Kundenbereich bereitgestellt werden. Welche Dateien sichtbar sind, richtet sich nach dem jeweiligen Projektstand.
Der Projektstatus wird entsprechend dem Arbeitsfortschritt aktualisiert. Kleinere Arbeitsschritte müssen dabei nicht zwingend sofort einzeln erscheinen. Der Kundenbereich dient als übersichtliche Zusammenfassung des aktuellen Projektstands.
Nutze zunächst die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts auf der Login-Seite. Falls die Anmeldung weiterhin nicht funktioniert, kannst du Digitale Alchemy direkt kontaktieren.
Je nach aktuellem Funktionsumfang können Hinweise, Freigaben oder Änderungswünsche über den Kundenbereich oder den vereinbarten Kommunikationsweg übermittelt werden. Die verfügbaren Möglichkeiten werden innerhalb des jeweiligen Projekts erläutert.
Eine professionelle Logoentwicklung berücksichtigt nicht nur die Optik, sondern auch Branche, Zielgruppe, gewünschte Wirkung und spätere Einsatzbereiche. Das Logo soll auf einer Website ebenso funktionieren wie auf Visitenkarten, Social Media, Kleidung oder Drucksachen.
Zu Beginn werden das Unternehmen, die Zielgruppe und die gewünschte Wirkung besprochen. Anschließend entstehen passende Gestaltungsideen und erste Entwürfe. Nach deiner Rückmeldung wird die bevorzugte Richtung weiter ausgearbeitet und für die spätere Verwendung vorbereitet.
Je nach vereinbartem Leistungsumfang wird das Logo in geeigneten Formaten für digitale Medien und Druckanwendungen bereitgestellt. Dazu können beispielsweise PNG-, JPG-, PDF- und skalierbare Vektordateien gehören. Transparente Versionen und unterschiedliche Farbvarianten können ebenfalls vorbereitet werden.
Ja. Ein vorhandenes Logo kann behutsam überarbeitet oder vollständig neu interpretiert werden. Dabei können typische Merkmale erhalten bleiben, während beispielsweise Farben, Schriften, Linienführung oder Proportionen zeitgemäßer gestaltet werden.
Das Logo ist ein zentraler Bestandteil der visuellen Identität. Zum Branding gehören zusätzlich Farben, Schriften, Bildsprache, Gestaltungselemente und ein einheitlicher visueller Stil. Erst das Zusammenspiel dieser Bestandteile sorgt für einen wiedererkennbaren Unternehmensauftritt.
Ja. Neben dem Logo können passende Farben, Schriften, Bildstile, Icons und Gestaltungsregeln entwickelt werden. Dadurch lassen sich Website, Social Media, Flyer und weitere Medien einheitlich gestalten.
Die Kosten richten sich nach dem Umfang, der Anzahl der Unterseiten, den gewünschten Funktionen und den vorhandenen Inhalten. Eine kompakte Unternehmenswebsite benötigt weniger Aufwand als eine Website mit Buchungssystem, Kundenbereich oder individuellen Funktionen. Nach einer ersten Abstimmung erhältst du ein transparentes Angebot für dein Projekt.
Die Projektdauer hängt vor allem vom Umfang und von der Verfügbarkeit der benötigten Texte, Bilder und Rückmeldungen ab. Kleinere Websites können häufig innerhalb weniger Wochen umgesetzt werden. Bei größeren Projekten wird vor Beginn ein realistischer Ablauf mit einzelnen Projektphasen vereinbart.
Ja. Jede Website wird responsiv aufgebaut und für unterschiedliche Bildschirmgrößen angepasst. Dabei werden unter anderem Navigation, Schriftgrößen, Abstände, Bilder, Formulare und Buttons für Smartphones, Tablets und Desktop-Geräte geprüft.
Ja. Je nach Projekt wird ein System gewählt, mit dem sich Inhalte wie Texte, Bilder, Öffnungszeiten oder Kontaktdaten später selbst bearbeiten lassen. Aktuell liegt der Schwerpunkt von Digitale Alchemy auf WordPress, grundsätzlich sind jedoch auch andere technische Lösungen möglich. Welche Plattform am besten geeignet ist, hängt von den gewünschten Funktionen, dem Budget und dem späteren Pflegeaufwand ab. Auf Wunsch erhältst du eine verständliche Einweisung oder eine individuelle Anleitung.
Die technische Lösung wird passend zum jeweiligen Projekt ausgewählt. Digitale Alchemy arbeitet aktuell vor allem mit WordPress, da sich damit viele Unternehmenswebsites flexibel und gut erweiterbar umsetzen lassen. Abhängig von Anforderungen, Budget und gewünschtem Pflegeaufwand können jedoch auch andere Systeme oder individuell entwickelte Lösungen sinnvoll sein. Vor Projektbeginn wird gemeinsam festgelegt, welche Lösung am besten zum Vorhaben passt.
Vorhandene Texte und Bilder können verwendet werden. Wenn noch keine passenden Inhalte vorliegen, unterstützt Digitale Alchemy bei der Strukturierung, Formulierung und Auswahl geeigneter Inhalte. Zu Beginn wird gemeinsam festgelegt, welche Materialien benötigt werden.
Ja. Bestehende Websites können gestalterisch, technisch und inhaltlich überarbeitet werden – unabhängig davon, ob sie mit WordPress oder einem anderen System erstellt wurden. Zunächst wird geprüft, welche Bereiche weiterverwendet werden können und ob eine Überarbeitung, ein Systemwechsel oder ein vollständiger Neuaufbau sinnvoller ist.
Ja. Bereits beim Aufbau werden wichtige Grundlagen wie klare Seitenstrukturen, sinnvolle Überschriften, mobile Darstellung, Ladezeiten und verständliche Inhalte berücksichtigt. Eine bestimmte Position bei Google kann jedoch nicht garantiert werden, da Rankings von vielen Faktoren abhängen.
Beim Webseiten-Check werden Gestaltung, Benutzerfreundlichkeit, mobile Darstellung, Navigation, Verständlichkeit und technische Auffälligkeiten betrachtet. Zusätzlich wird geprüft, ob Besucher schnell erkennen können, was angeboten wird und wie sie Kontakt aufnehmen können.
Ja. Die mobile Darstellung ist ein fester Bestandteil des Webseiten-Checks. Dabei werden beispielsweise Schriftgrößen, Abstände, Menüs, Buttons, Formulare und mögliche Darstellungsfehler auf kleineren Bildschirmen untersucht.
Ja. Sichtbare technische Auffälligkeiten, unnötige Ladeprobleme und mögliche Fehlerquellen werden mit einbezogen. Eine vollständige Server- oder Sicherheitsanalyse kann je nach Umfang zusätzlich erforderlich sein.
Der Check kann grundlegende Aspekte prüfen, die für Suchmaschinen und KI-gestützte Suchsysteme wichtig sind. Dazu gehören verständliche Inhalte, klare Überschriften, technische Zugänglichkeit, Seitenstruktur und eindeutige Informationen über das Unternehmen und seine Leistungen.
Ja. Du erhältst keine reine automatische Punktzahl, sondern verständliche Hinweise zu den erkannten Schwachstellen. Die Empfehlungen werden nach Möglichkeit so eingeordnet, dass du erkennen kannst, welche Änderungen besonders wichtig und welche eher optional sind.
Für eine erste Prüfung der öffentlich sichtbaren Website sind normalerweise keine Zugangsdaten erforderlich. Zugangsdaten werden erst benötigt, wenn technische Einstellungen im Backend kontrolliert oder konkrete Änderungen umgesetzt werden sollen.
Nein. Der Webseiten-Check verpflichtet dich nicht zu einem Folgeauftrag. Du kannst die Empfehlungen selbst umsetzen oder Digitale Alchemy mit einzelnen Verbesserungen beziehungsweise einer vollständigen Überarbeitung beauftragen.
Am Anfang steht ein unverbindlicher Austausch über dein Unternehmen, dein Ziel und den gewünschten Umfang. Danach wird geprüft, welche Leistungen sinnvoll sind. Auf dieser Grundlage erhältst du einen nachvollziehbaren Vorschlag oder ein individuelles Angebot.
Ja. Das erste Gespräch dient dazu, dein Projekt, deine Anforderungen und die grundsätzlichen Möglichkeiten kennenzulernen. Erst danach entscheidest du, ob du ein Angebot annehmen möchtest.
Die Preise richten sich nach dem tatsächlichen Umfang, der Komplexität und den gewünschten Leistungen. Kleinere, klar definierte Aufgaben können als Festpreis angeboten werden. Individuelle Projekte werden auf Grundlage des erwarteten Aufwands kalkuliert.
Nicht geplante Zusatzkosten sollen vermieden werden. Im Angebot wird festgehalten, welche Leistungen enthalten sind. Wenn sich während des Projekts zusätzliche Wünsche ergeben, werden Umfang und Kosten vorher abgestimmt.
Entwürfe und Zwischenstände werden zur Ansicht bereitgestellt. Du kannst anschließend Rückmeldungen und Änderungswünsche mitteilen. Die vereinbarten Korrekturrunden werden im Angebot oder Projektumfang festgehalten.
Die Zahlungsweise richtet sich nach Umfang und Dauer des Projekts. Bei größeren Aufträgen können Anzahlungen oder Teilzahlungen vereinbart werden. Die konkreten Zahlungsbedingungen werden im Angebot angegeben.
Zusätzliche Wünsche können grundsätzlich berücksichtigt werden. Wenn dadurch mehr Aufwand entsteht, wird dieser vor der Umsetzung transparent mit dir abgestimmt. Es werden keine umfangreichen Zusatzarbeiten ohne vorherige Absprache durchgeführt.
Je nach technischer Machbarkeit können unter anderem Kontaktformulare, Terminbuchungen, Kundenbereiche, Downloadbereiche, geschützte Inhalte oder individuelle WordPress-Funktionen integriert werden.
Ja. Digitale Alchemy kann bei der Einrichtung von E-Mail-Postfächern und den notwendigen Serverdaten unterstützen. Auf Wunsch können auch verständliche Anleitungen für Programme wie Outlook oder für Smartphones erstellt werden.
Ja. Eine bestehende Website kann beispielsweise um zusätzliche Unterseiten, neue Leistungen, Formulare, Buchungsmöglichkeiten oder einen Kundenbereich erweitert werden. Vorher wird geprüft, ob die vorhandene technische Grundlage dafür geeignet ist.
Je nach Anforderung können eigene Funktionen oder kleinere Plugins entwickelt werden. Dazu können beispielsweise Kundenportale, Projektstatus-Anzeigen, spezielle Formulare oder individuelle Verwaltungsbereiche gehören.
Ja. Nicht jede mögliche Aufgabe lässt sich vollständig auf einer Leistungsseite abbilden. Bei einer konkreten Idee oder technischen Anforderung wird zunächst geprüft, ob und in welcher Form sie umgesetzt werden kann.
Ja. Dazu können die Sicherung der vorhandenen Website, die Übertragung von Dateien und Datenbanken, die Einrichtung der Domain, SSL und E-Mail-Postfächer sowie abschließende Funktionstests gehören.
Manche Projekte benötigen eine individuelle Einschätzung. Beschreibe kurz dein Vorhaben und wir klären gemeinsam, welche Lösung dazu passt.